消費者行為和習慣

最近发现自己每天几乎都会 ——

• 在同一个位置等轻快铁，坐同一个车厢（偶而我还是会换一换位置de，如果是看到有性感气质美女在前方等轻快铁...）
• 在同一个 mamak 店喝茶"吹水"看足球
• 在同一个迷你市场买零食或饮品

你会不会也有类似的情况?

• 特爱购买某个（或两三个）品牌的服装或饰品
• 只用某个品牌的洗发水
• 只用某个品牌的牙刷和牙膏
• 特别喜欢吃某个品牌的即食面/快熟面
• 喜欢阅读某个作者的作品
• 喜欢某个品牌的手机
• 经常会在同一间电影院看电影
• 多数会在某个团购网站购物

这一切都是 user behavior / consumer behavior。

消费者行为分析可是形成市场营销策略的基础 —— 需要了解消费者买什么、如何买、为什么买和在哪儿买，以及了解为何消费者选择了竞争对手的产品而不是自身的产品。

記憶的風吹過那年夏天

时光荏苒，年复一年，花有重开日，人无再少年。

我初来吉隆坡念书时第一次吃到的芙蓉烧包，就是这间在茨厂街附近角落头的小店，是她介绍的。还记得每当学校假期回家乡前，在步行至 Puduraya 巴士总站中途，我们都会在此买烧包吃。

后来虽然在不同的地方品尝过无数次芙蓉烧包，可是还是觉得这间小店的芙蓉烧包最好吃。

也许最初的，也是最美好的。

妳是否听得到？

我
想妳的心情
念妳的时光
在四季交替中不停的流转.....

有时缩手是为了更好的出拳

从另一个角度看伦敦奥运会羽球运动员涉嫌消极比赛。

身为中立的观众，我们当然希望看到公平和精彩的竞赛。可是当换成是自己支持的队伍时，我们是否可以保持相同的立场？

如果李宗伟为了避免提早碰到林丹，策略性选择输了，我们是否可以接受？

我不介意曼联赢得丑陋，赢1-0 和 5-0 都没有什么分别，最重要的是最终赢的冠军。我也不介意弗格森在必要时策略性选择用替补球员出场，以便让正选球员可以获得充分的休息。

其实各个比赛项目都会有不同程度的消极比赛。

在F1赛车，就不时有为了共同车队利益而车手之间互相让位的情况。有不少足球员为了“清洗”黄牌，而“故意犯规”。在进入决赛前，顶级的田径和游泳运动员基本上都会为了节省体能而没有发力。

hm... 还有这个最够力最TMD 的是 —— 英国奥运自行车队在比赛中利用规则“故意摔倒”获得重赛资格，为英国队赢取了金牌。（虽然国际奥委会说这种做法没问题，可是前提是有羽球运动员同样是利用赛制规则的漏洞而受到处罚，这个决定多少都会令人觉得国际奥委会持有双重标准。）

站在运动员的立场，赢得金牌才是他们的最终目标。纽约时报撰文提出了很好的诠释："No one gives you anything for finishing at the top of your group. And the goal of every Olympic athlete, from Wambach to Usain Bolt to Ann Romney’s horse Rafalca, is to win a medal. The rest is just a journey."

倘若换成是自己，你会选择以大局为主策略性避重就轻，还是以匹夫之勇偏向虎山行？