Jun 10, 2012

不經意之間




有种思念是莫名其妙,没有理由的。
原來 —— 我是那么喜欢妳。

是先有鸡还是先有蛋?

这是哲学式的一道问题。很多时候遇到解决不了的问题时,我们总喜欢以它来当借口。

可是绝对不要拿来用在市场营销。如果你一直以这个角度来看问题的答案,你永远解决不了问题(永远找不到答案)。

是先有产品/内容还是先有顾客?

答案是肯定的。

你不能开了一家店,对顾客说,只要顾客越多我才会提供更多更好的产品。
你不能建立了网站,对访客说,只要流量越高我才会提供更多更好的内容。

要明确知道吸引和满足消费者需求的基础是产品/内容

AmazonKinokuniya 营销策略不是等顾客越多/流量越高,才会提供更多更好的书籍。顾客在 AmazonKinokuniya 购买书本,是因为它们提供了很多不同类型的书籍,让人有更多的选择来吸引和满足消费者所需要的

有一个餐厅生意好,门庭若市,老板年纪大了,想要退休,就找了3位经理过来。
老板问第一位经理:“先有鸡还是先有蛋?”
第一位经理想了想,答道:“先有鸡。”
老板接着问第二位经理:“先有鸡还是先有蛋?”
第二位经理胸有成竹地答道:“先有蛋。”
老板又叫来第三位经理,问:“先有鸡还是先有蛋?”
第三位经理镇定地说:“客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。”
老板笑了,于是擢升第三位经理为总经理。

吸引和满足消费者的需求永远是第一位的

Jun 3, 2012

把喜欢种在文字里




在所有不被想起的快樂裡,我最喜欢妳。
在所有人事已非的景色里,我最喜欢妳。

Facebook 广告

最近通用汽车GM)决定停止继续在 Facebook 投放广告引起不小的议论,很多商家开始质疑在 Facebook 投放广告的有效性。

其实并不是每一样产品都适合 Facebook 广告。有多少人会在 Facebook 看了 Facebook 广告就会决定去购买汽车?比率和可能性都很低。

不要忽略了 Consumer Behavior
Facebook 广告和 Google 广告最大分别在于“购买意图”。当消费者要购买产品而利用 Google 进行搜索时,他们是带有特定目的(意图)的。此时 Google 提供的“关键词”相关广告就会很容易引起消费者的注意,转换率(Conversion Rate)也相对的提高。

而 Facebook 的社交性(也可是致命伤)注定了其用户登录该平台的主要目的是在于交友和分享而不是广告(没有购买意图)。当然社交媒体还是一个非常有吸引力的领域,特别是 Facebook 拥有9亿多的会员,所以 Facebook 广告是比较适合于品牌广告Brand Advertising 或 Brand Reminder Advertising),会更容易引发商家的品牌受到广泛关注。

用了 Facebook 这么多年,我只曾在 Facebook 点击过 Facebook 广告两次,而你呢?

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